Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland zijn € 6,45. Bij een bestelling met een waarde van meer dan € 49,- vervallen de verzendkosten. Primair bestaan de verzendkosten uit het versturen van het product, secundair uit handeling en verpakkingsmateriaal om de producten netjes bij u te krijgen.

De verzendkosten naar België zijn: € 17,85. Bij een bestelling met een waarde van meer dan € 100,- vervallen de verzendkosten.

Soms bereiken ons vragen over onze verzendkosten. U heeft geen verzendkosten wanneer u meer dan 49 euro bestelt. Onderstaand een aardige vergelijking met wanneer u een product in een winkel zou aanschaffen:
- U moet naar de winkel, u maakt kosten hiervoor.
- U betaalt misschien parkeergeld, u maakt kosten.
- Naar de winkel gaan kost u tijd. U staat in de rij en moet wachten. En tijd is kostbaar.
- U bent gebonden aan de openingstijden van de winkel.
Wanneer een product defect blijkt te zijn, moet u bovenstaand traject nog een keer doorlopen. Bij de Energie Bespaarshop mag u het product kostenvrij opsturen naar ons antwoordnummer. Dat is pas gemakkelijk.

Sommige mensen vragen zich af waarom wij ook producten die door de brievenbus passen versturen via de pakketdienst. Dit komt doordat De Energie Bespaarshop altijd wil versturen met Track and Trace, dat is onze controle om te zien waar producten zich bevinden. Op dit moment is er nog geen postbedrijf in Nederland dat de service Track and Trace combineert met brievenbuspost.