Levering

Op dit moment is het niet mogelijk om bestellingen af te halen. De Energie Bespaarshop heeft hier nog geen voorzieningen voor kunnen treffen.

De Energiebespaarshop levert op dit moment alleen in Nederland en België uit. Wanneer u uit een ander land wilt bestellen stuurt u dan s.v.p. een email. Wij zullen dan samen met u uw gewenste bestelling doornemen.

Onze bestellingen worden bezorgd door TNT Post en TNT pakketservice. Wanneer u niet thuis bent wordt er op een later tijdstip opnieuw geprobeerd het pakket te bezorgen. Ook kan het pakket afgegeven worden bij de buren. U vindt dan een briefje van de bezorger in uw brievenbus. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn wordt het pakket klaargezet op het dichtsbijzijnde postkantoor bij u in de buurt. In dit geval krijgt u ook een briefje van de bezorger in de brievenbus.

Wij begrijpen dat u de bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen. Wanneer de bestelde producten op voorraad zijn, zal het pakket na 1 à 2 dagen op het aangegeven adres aangeboden worden. Bij elk product wordt met een gekleurde tekst de verwachte levertijd aangegeven.

Let op. Wanneer u een product met een levertijd van 1-2 werkdagen in uw mandje doet en een product met een levertijd van 5 werkdagen, dan ontvangt u de complete bestelling na 5 werkdagen. Uit milieuoverwegingen probeert De Energiebespaarshop zoveel mogelijk complete bestellingen te versturen in plaats van enkele producten.

Wanneer de levertijd langer dan 30 kalenderdagen zou zijn heeft u het recht dit product te weigeren. Eventuele al betaalde bedragen zullen binnen 30 kalenderdagen teruggestort worden.

Stel dat de bestelling nog niet bij u thuis aangeboden is terwijl u dat wel verwacht had. Wat kunt u doen? Informeer ons zo spoedig mogelijk, we zullen dit dan onderzoeken en u zo spoedig mogelijk voorzien van de resultaten.